個人資料蒐集、處理及利用說明

一、蒐集者與適用範圍

飛冠軍AVIONEX 由 張琇惠 與 張雅芝 共同經營與共同持有，其中 張琇惠 為主要對外聯絡窗口。本政策適用於您瀏覽本站、註冊會員、下單購物、進行付款、要求退換貨、聯繫客服或參與站內活動時所涉及之個人資料處理。

二、蒐集目的

• 會員註冊、登入驗證、帳號管理與歷程查詢。
• 商品訂購、付款處理、訂單確認、出貨、配送、售後與退換貨服務。
• 客服聯繫、爭議處理、異常交易確認與通知。
• 帳務、發票、稅務、法令遵循與交易紀錄保存。
• 網站維運、安全防護、流量分析與服務改善。
• 在您同意或法令容許範圍內，提供活動、優惠或新品通知。

三、蒐集資料類別

• 識別資料：姓名、會員帳號、電子郵件、電話。
• 收件資料：收件人姓名、電話、郵遞區號、地址與配送備註。
• 交易資料：訂單內容、付款方式、付款狀態、配送狀態、退換貨與客服紀錄。
• 系統資料：IP 位址、裝置與瀏覽器資訊、Cookie、瀏覽與操作紀錄。
• 您主動提供之資料：留言、照片、對話內容或其他為處理問題所需之資訊。

四、利用期間、地區、對象與方式

• 利用期間：於會員關係存續、服務提供、交易完成後之法定保存期間或業務必要期間內。
• 利用地區：主要於中華民國境內；如雲端主機、付款或系統服務涉及境外處理，將於必要範圍內進行。
• 利用對象：本站、物流配送業者、藍新金流或其他合作第三方支付服務、系統維護服務商、會計稅務服務商，以及依法有權調查或要求提供資料之機關。
• 利用方式：以電子文件、自動化系統、人工處理、電話、電子郵件、簡訊、物流單據及後台管理系統等方式進行。

五、第三方支付、物流與 Cookie

為完成付款、對帳、配送與風險控管，本站可能將必要資料提供予第三方支付服務、物流配送服務及相關系統服務商。各服務商僅得於完成其受託服務之必要範圍內使用您的資料。

本站亦可能使用 Cookie 或類似技術，以維持登入狀態、保存購物車、分析流量、優化體驗與強化網站安全。您可自行於瀏覽器設定停用 Cookie，但部分功能可能因此無法正常使用。

六、您的權利

您得依法就您的個人資料行使查詢或閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理利用，以及請求刪除等權利。如您不願再接收行銷通知，也可隨時要求停止。

如需行使前述權利，請優先來信 a0916933133@gmail.com 或聯繫 張琇惠；如聯繫 張雅芝（a0976069229@gmail.com），亦會協助轉知 張琇惠。本站確認身分後，將依個人資料保護法規定期間處理。

七、不提供資料之影響與安全維護

若您不提供完成會員、下單、付款、配送或客服所需之必要資料，可能導致無法註冊會員、無法完成訂單、無法配送商品或無法提供售後服務。

本站將採取合理之技術與管理措施保護個人資料，避免未經授權之存取、洩漏、竄改、滅失或毀損；惟網際網路傳輸仍有風險，請妥善保管您的帳號密碼及裝置。

八、政策修訂

本站得依營運需求、服務調整或法令變更修訂本政策。修訂後版本將公告於本頁面，並自公告時起生效。

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