交易資訊與購物權益說明

一、商品性質與選購提醒

本站商品以鳥類、賽鴿飼料、營養補給品、礦物補充品、保健輔助品、飼養用品為主，並可能依實際上架情形提供兩棲、爬蟲或其他小型寵物適用商品。

• 商品頁顯示之品名、價格、內容、規格、適用對象、成分、容量、保存方式、注意事項與圖片說明，均屬交易內容之一部分。
• 商品多屬動物飼養、補給、保健或日常管理用途，並非人用食品、藥品或醫療建議。
• 不同飼養對象、年齡、體況與環境，可能影響實際使用感受；如動物已有疾病或特殊狀況，建議先諮詢獸醫或專業人士。
• 商品圖片可能因拍攝光線、螢幕顯示或包裝批次略有差異，仍以實際出貨實物與商品標示為準。

二、訂單成立與供貨保留

消費者完成下單程序後，系統將先建立訂單資料。本站將依商品供貨、付款結果、聯絡資料完整性及風險控管進行後續處理。

• 如遇缺貨、庫存異常、價格或頁面資訊明顯錯誤、供應商停止供貨、收件資訊不完整、付款失敗、疑似異常交易或其他不可抗力情形，本站得與您聯繫後調整、暫停或取消訂單。
• 若本站因故無法接受全部或部分訂單，已支付之款項將依實際付款方式與相關法令處理退款。

三、付款方式與第三方支付

本站目前或未來提供之付款方式，可能包含 線下 ATM 轉帳、信用卡、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、超商代碼繳費、ATM 轉帳（虛擬帳號） 等方式，並可能透過 藍新金流或其他合作第三方支付服務 辦理。實際可使用之付款方式，仍以結帳頁面當下顯示為準。

• 使用第三方支付服務時，您亦應遵守該服務提供者之使用規範、驗證機制與交易限制。
• 如第三方支付服務發生驗證失敗、授權失敗、系統維護、風險攔截、交易限制或其他無法完成付款之情況，本站得通知您改用其他付款方式或重新下單。
• 線下 ATM 轉帳、超商代碼繳費或虛擬帳號付款，請依訂單或付款頁面所載期限與資訊完成付款；逾期未付款者，本站得取消該筆訂單。

四、配送、運費與通知

• 配送方式、運費、可配送範圍與預估到貨時程，以結帳頁面、訂單頁面或客服通知內容為準。
• 實際到貨時間可能受物流作業、節假日、天候、交通、地區限制或其他不可抗力因素影響而延後。
• 若因收件資料錯誤、聯絡不到收件人、超商逾期未取或拒收導致退件、重寄或其他額外費用，相關費用可能由消費者負擔。

五、七日鑑賞期與合理例外

依消費者保護法，通訊交易原則上享有收受商品後七日內解除契約之權利；但七日鑑賞期並非試用期，且部分性質特殊商品依法得排除七日解除權。

若特定商品屬於易於腐敗、保存期限較短、退回時即將逾期、依消費者要求客製化給付，或其他依法得排除七日解除權之情形，本站將於商品頁面或下單流程中另行明確告知；經告知後，該商品不適用七日解除權。

六、爭議處理

若您對商品、付款、出貨、退換貨或其他交易內容有任何疑問，請先透過本站客服或聯絡方式與我們聯繫。我們將依訂單、付款、配送與商品狀況協助處理。若仍有消費爭議，您亦可循主管機關或消費爭議申訴管道尋求協助。

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